（主文）

當人工智慧以驚人的速度滲入人們的生活與工作時，我們一方面驚嘆於它帶來的便利與高效，另一方面卻難免感到不安。雖然人們對AI焦慮有各種成因，但同時，也有不少人樂於擁抱AI，欣賞它的聰明與實用。AI 帶來的，不只是科技議題，更是一種心理現象。它喚起了人們對未知的恐懼與對自我價值的懷疑，也促使我們重新思考：在人機共存的新時代裡，該如何安放自己的心？

本期特別邀請臺灣大學心理學系終身特聘教授葉素玲，與我們一同分享：AI 科技帶來的究竟是焦慮感，還是幸福感？又該如何在這股浪潮中，重新審視人類獨有的意識與情感，找回心靈
的平衡。

葉教授不僅是臺灣大學心理學系特聘教授，還是現任臺大理學院院長與臺大拔萃講座教授，同時合聘於醫學院腦與心智科學研究所。

面對AI 時代，恰也是審視人類的價值時刻

隨著 AI 融入生活與工作，人們在享受便利的同時，也感到不安。有人擔心被時代淘汰、害怕不會使用AI 將被取代，也有人擔心若過度依賴 AI，會不會逐漸失去思考與判斷能力。

滿佈AI 工具的工作環境，對白領而言，焦慮尤其明顯。過去需要用腦的工作，如分析、寫報告、整理資訊，現在大型語言模型AI 都能做，甚至幾個需求說明就能替你快速安排行程、訂
餐，就像真人助理一樣。原本的工作逐漸被機器取代，這已是現在進行式。

AI 的知識量遠超過人類，甚至能自行訓練、產生新知識，這意味著未來的人工智慧可能超越
人類的智力，也就是所謂的通用型AI 或人工超智慧。由於各方對 AI 何時能發展至下一階段的預測不一，這使未來顯得格外難以掌握，也讓人們面對這種不確定性時產生焦慮與不安。因此，葉教授認為與其焦慮，不如思考：在這個快速變動的科技時代，人類的價值和獨特性到底是什麼？葉教授說，過去，我們以為知識是人類的核心力量，但現在AI 也能掌握。這讓我們重新思考教育和學習的意義。比如小時候練寫字、畫畫、求知，是為了表達自我、培養思維，而非僅為了完成工作。否則現在若AI 也都能做到，人還需要做嗎？科技進步正好迫使我們反思：什麼是人類真正的價值，什麼是人類擁有的獨特性？

經驗與過程比結果來得更有意義

以往總覺得每天忙碌不已，時間被各種事情填滿，忙碌成了一種習慣，但現在很多事情可以交給AI，可能幾分鐘就能完成原本你要花整天才能完成的事。這給了我們一個契機去思考：這些事真的值得花那麼多時間嗎？我們做一件事，只為了結果？過程本身對身心和個人成長，有沒有帶來實質的影響？其實過程往往比結果更重要。若只追求成果，AI 可以替我們完成，但若在過程中我們鍛練了頭腦、培養了思考能力，或增進體能和專注力，這過程就有了價值。有部德日合拍的電影大眾心理學筆記本《我的完美日常》，主角每天掃廁所。看似簡單無聊，但重點在於他如何投入這個過程，把每一次掃除做到極致。這比單純完成任務更有意義。所以在AI 可以幫我們完成很多事情的時代，我們更需要思考自己要怎麼過生活。如果知識的追求不再只為成果，那我們要重視的是過程中對自我的磨練、感受和成長。真正屬於人的價值，也許就在於這些過程本身，而不是最終的產出。

工作若只是為了薪水，AI 的存在也正好提醒我們思考：生活所需的基本收入是多少？我們是否不容易滿足於現狀，且是否過於追求結果，而忽略過程的價值？每天替別人忙碌，AI 很可能做得更快、更好，那我們的努力還值得嗎？這提醒我們，投資在自己身上的時間才最重要。不論學習、思考，還是單純感受自己的存在，每一刻都能讓我們更有能力、更成熟。

心靈肌肉也是需要練習的

很多時候，我們只注重看得見的結果，卻忽略過程的價值。經常把過程當作達到結果的橋樑，一旦結果達到，就過河拆橋。但事實上，不管是身體或心靈的肌肉，還是大腦的肌肉都是需要訓練的。如練重訓，不可能不練肌肉就長出來。心靈的肌肉雖看不到，但原理相同，若不練習，當你生氣或面對情緒挑戰時，就無法立即應對。

葉教授指出，AI 時代給了我們一個省思的機會，也讓我們理解：焦慮本身無法解決問題，甚至可能影響睡眠和身心健康。但不焦慮，不代表不用規劃或省思。省思是冷靜地了解自己、找到價值和意義，而非焦慮。在這個易變的年代，每天都有新技術、新消息，我們需要明白自己活在世界上的目標是什麼。重點不在於最終目標，而在於過程本身。唯有在每一刻全心專注，我們才能真正體會當下的價值。

AI 變得越來越厲害，可以完成很多事情。有人可能花大量時間跟 AI 聊天，甚至暫時替代朋友或諮商心理師。但這同時可能衍生人際關係的改變，甚至影響記憶與思考能力。AI 並非單純自動化，它會自我學習，甚至比父母更了解我們。教育上，AI 可以提供知識和學習建議，協助自主學習，但若過度依賴會限制學生的思考與AI 輔助下保留理解與創造的過程，而非只追求結果。

當然，AI 也帶來正面影響：科學變革、醫療精準化、語言翻譯、教育，即使不同語言的人交流，也可即時翻譯。然而 AI 的發展也讓全球文化多元性的傳播受到影響，多數資料庫以中美文化為主，其他國家的文化特色可能逐漸被稀釋，全球年輕人的狀態越來越趨同，形成文化均質化的現象。

焦慮不會帶來答案，接納是解方

焦慮是沒用的。因為事情不會因為你的焦慮就不發生，或者因此而發生。焦慮不會改變結果，卻會讓我們的身心出現各種不適。

所以，第一步是要認清—不確定性是必然的。既然如此，就要練習接受它。世界本來就充滿無常，各種狀況都有可能發生，而當真的遇上狀況時，接納就是關鍵。

當然，接納並不容易。心理學裡談的「悲傷五部曲」，就說明了這一點：一開始我們往往否認：「為什麼是我被裁員？為什麼不是別人？」接著可能出現憤怒、討價還價、沮喪等反應，最後才是接納。

也因此，我們更需要在生活中，一點一滴地練習接納。許多小事，每天都在考驗我們—凡是讓你想抱怨的瞬間，或許都是「不接受當下」的反應。

練習可以從最外在的行為開始。當你看到不順眼的情況，比如有人亂放東西，你可以先練習「不評論」。等嘴巴安靜下來，再觀察自己的心—是否還在嘀咕、不滿？真正的接納，是連心裡都能放下，不再起波瀾。這並不是消極的忍耐，而是一種清醒且平靜的狀態。例如，就像看到路上有塊磚頭，你主動把它移開，而不是邊移邊抱怨「誰這麼沒公德心⋯⋯」。這兩者的差別在於：前者的行動帶著平靜與覺察，是在接納中完成；後者雖然也把磚頭移走，卻夾雜了情緒和不滿，內心並未真正放下。

在AI 時代，真正值得珍惜的不是被完成的任務，而是我們如何用心生活、用心思考、用心經歷每一個過程。當我們學會在行動中保持覺察，在每一刻中找到意義，生活的節奏和幸福感，也就隨之而來。

（主文－－完）