購書辦法說明 - 張老師文化讀家心聞網

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購書折扣	月刊訂購
海外地區讀者訂購	商品退換	與我們連絡
購物流程	貨到付現	付款帳號

購書折扣

書　　籍：

（非會員）一律單本9折優惠

（會　員）一律單本79 折優惠

（2015.01.01起生效，特價商品除外）

月刊訂購

一年12期，原價1,920元，

新訂戶特價1,680元，

續訂戶特價1,560元，

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二年24期, 原價3,840元，

讀響優惠價3,120元，

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海外地區讀者訂購

國外地區
海外地區購書一律採信用卡付款方式（包括書款＋運費），請先付款後，我們再寄書。
※我們建議讀者您採取團體訂購方式，以節省運費。
※請傳真或mail告知我們您所需書目，方便我們秤重估算運費。請標示為海外購書並註明訂購人(收件人)的姓名、電話、住址、國家、傳真號碼等。本公司 / 傳真：886-2-22180805 電話：886-2-22188811分機9李小姐 mail：sales@lppc.com.tw
※若您仍有任何問題，或不清楚的地方，可與我們聯絡。
※在收到您傳真或mail後，我們會依據您所需書目秤重估算運費，再將運費連同書款，跟您報價，並將信用卡表格傳真給您。（信用卡訂購單附件）
※運費部份：由讀者您負擔，待訂購數量確定，計算實際重量後，方能請報關行估算運費。
※付款方式：海外訂購一律只收信用卡，海外刷卡匯率計算部份，一律是以付款銀行請款當月的匯率作換算。

注意事項
※海外訂購郵費方面一律由讀者自付，連同書款一起刷卡付費。
※請先提供欲訂購的書目，方便秤重，預估運費。
※請務必填寫工整清楚，可加速出貨作業時間，並加上信用卡本人簽名，傳真給我們，傳真886-2-22180805。

商品退換

‧換貨
若您收到之書籍有損毀、缺頁等瑕疵時，請於收貨後七日內以免付費電話 0800-201-009或傳真 02-22188811洽讀者服務人員，以便辦理換貨事宜，逾期恕不受理換貨。
隨書籍寄達之發票，請務必保留至收貨七日後，如欲退貨/換貨，請以發票為憑。
請將書籍包裹註明書籍損壞情形、您的大名及寄還地址，寄至：23141新北市新店區中正路538巷2號二樓　張老師文化事業股份有限公司　讀者服務組收。郵資將由本公司負擔。
‧退貨
若欲退貨時，請於收貨後七日內，以書面傳真（不得以電子文件為之）向讀者服務組人員要求退貨，書籍亦必須於收貨後七日內（以郵戳為憑）寄回：23141新北市新店區中正路538巷2號二樓　張老師文化事業股份有限公司　讀者服務組收。逾期恕不受理退貨事宜。
退貨請以發票為憑，書籍若經翻閱而造成毀損者，怒不接受更換。

與我們連絡

您將於7個工作天收到您所訂購的書籍。如逾14天仍未收到，請來電查詢02-2218-8811分機9。
如需瑕疵退換書，請以印刷品掛號方式寄回：23141新北市新店區中正路538巷5號2樓，張老師文化事業股份有限公司（讀者服務組收），並註明退換原因。我們將即刻為您換寄新書。
若有任何問題，可洽讀者服務組02-2218-8811分機9或02-2369-7959。
如始終未收到訂購的商品，請洽客服信箱或電洽服務人員02-2218-8811分機9或02-2369-7959。E-mail: sales@lppc.com.tw

購物流程

◎ 選本喜歡的書：我們提供【關鍵字】的搜尋方式，讓您可以輕鬆找到想看的書。

◎ 加入購物車：將欲訂購的書籍，加入購物車。

◎ 進入結帳系統：

    若您未加入會員，請先加入。

    輸入您的會員帳號及密碼。

    請確定商品訂購的數量。

    購書金額未滿1000元，需酌付運費80元。

    您可點選【我的購物袋】查詢您購物車內的書籍。

    「海外訂購，請聯絡讀者服務組。mail: sales@lppc.com.tw。」

◎ 進入結帳櫃檯：

    點選【下一步】，進入結帳畫面。

    系統將自動出現您原本登錄的會員資料（訂購人），您可直接改寫收件人姓名、聯絡電話、地址、及發票資料。

◎ 訂購確認函：當交易成功後，系統將自動發一封您的購物清單到您填寫的信箱中，若超過24小時還未收到購物清單，您可以自行到會員專區查看您的消費記錄，或與我們的客服人員聯絡。

貨到付現

選擇此付款方式的訂單，商品將寄送至訂單資料上的收件地址，送件時宅配人員將當場收款(限本島地區)。因應國際油價上升，國內外運費調漲，擬自即日起訂單處理費已調整如下，請您留意。單筆訂單「實際消費金額」滿NT$1000元，不再加收處理費；消費金額未滿NT$1000元，加收NT$80元運費。若訂單中都有現貨庫存的商品，商品將於訂購完成後的3個工作天內出貨，配送前宅配人員將先以電話聯繫會員(限本島地區)，請務必於訂購時留下平日可聯絡的電話。 ※注意當商品出貨後，送達指定地點若未被領取或被拒收，會員資料中將會產生「貨到付現」未取件記錄。未取件記錄達 2次以上(含 2次)，未來將無法再使用貨到付款方式訂購。此外，宅配人員僅提供送件及代收款項的服務，若會員對收到的商品有任何問題，請直接與本公司客服人員連絡（02-2218-8811），配送人員是無法為您辦理退換貨的。目前「貨到付現」方式僅接受現金付款。

付款帳號

張老師文化出版 - 付款帳號

◎郵政劃撥劃撥帳號：18395080

◎戶名：張老師文化事業股份有限公司

◎銀行轉帳　匯款銀行：華南銀行公館分行　總行代號：008

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